书目信息

书名: 顶尖客户服务 
作者: 郑宏峰
出版信息: 北京   中国商业出版社  2010.06
开本页数: 26cm  248页
丛书名: 顶尖业务员系列丛书
单 册:
中图分类: F274
科图分类:
主题词: 企业经济
电子资源:
ISBN: 7-5044-5735-3
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    顶尖客户服务:8天引爆超级客户服务的顶尖法则/郑宏峰著.-北京:中国商业出版社,2010.06
    248页;26cm.-(顶尖业务员系列丛书)
    
    
    ISBN 7-5044-5735-3:CNY21.80
    本书精彩地描述了怎样提供尽善尽美的服务、打造五星级服务、让客户感动的真情服务、超越客户期望的细节服务等。
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正题名:顶尖客户服务     索取号:F274/Z4302         预约/预借

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1 1076907   210769079   社科库409/409社科库 94排1列3层/ [索取号:F274/Z4302] 在馆    
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