书目信息 |
题名: |
现代酒店礼仪规范
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作者: | 李莉 编著 | |
分册: | ||
出版信息: | 长沙 湖南科学技术出版社 2005.11 |
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页数: | 185页 | |
开本: | 24cm | |
丛书名: | ||
单 册: | ||
中图分类: | F719.2 , K892.26:F719.3 | |
科图分类: | ||
主题词: | 饭店--fan dian--礼仪 , 风俗习惯 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 7-5357-4215-7 |
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现代酒店礼仪规范/李莉编著.-长沙:湖南科学技术出版社,2005.11 |
185页:图;24cm |
ISBN 7-5357-4215-7:CNY24.00 |
本书分五章介绍了现代酒店礼仪、酒店服务礼仪原则、酒店服务个人礼仪、酒店服务岗位礼仪、酒店服务冲突协调等方面的基本知识。 |
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正题名:现代酒店礼仪规范
索取号:K892.26:F719.3/L203
 
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