书目信息 |
题名: |
服务设计与品牌忠诚度研究
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作者: | 唐伟 著 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 化学工业出版社 2023.09 |
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页数: | 176页 | |
开本: | 25cm | |
丛书名: | 肇庆学院学术著作出版基金资助 广东省教育厅项目: 基于“双创能力”培养的旅游管理类专业实践教学体系优化路径研究阶段性成果 肇庆市社科联项目 (23GJ-10): 场景视阈下肇庆夜间旅游高质量发展路径研究阶段性成果 | |
单 册: | ||
中图分类: | F719 | |
科图分类: | ||
主题词: | 商业服务--shang ye fu wu--服务模式--研究 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 978-7-122-44149-2 |
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330 | @a本书通过对现代服务业顾客的调研, 验证服务接触与顾客体验价值、品牌偏好与品牌忠诚度之间的关系; 分析品牌忠诚的形成路径: 服务接触-体验价值-品牌忠诚; 服务接触-品牌偏好-品牌忠诚; 服务接触-体验价值-品牌偏好-品牌忠诚; 验证体验价值与品牌偏好在品牌忠诚形成路径中的中介效应。 | |
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服务设计与品牌忠诚度研究= Research on service design and brand loyalty/唐伟著.-北京:化学工业出版社,2023.09 |
176页:图;25cm.-(肇庆学院学术著作出版基金资助 广东省教育厅项目: 基于“双创能力”培养的旅游管理类专业实践教学体系优化路径研究阶段性成果 肇庆市社科联项目 (23GJ-10): 场景视阈下肇庆夜间旅游高质量发展路径研究阶段性成果) |
肇庆学院学术著作出版基金资助 广东省教育厅项目: 基于“双创能力”培养的旅游管理类专业实践教学体系优化路径研究阶段性成果 肇庆市社科联项目 (23GJ-10): 场景视阈下肇庆夜间旅游高质量发展路径研究阶段性成果 |
ISBN 978-7-122-44149-2(精装):CNY128.00 |
本书通过对现代服务业顾客的调研, 验证服务接触与顾客体验价值、品牌偏好与品牌忠诚度之间的关系; 分析品牌忠诚的形成路径: 服务接触-体验价值-品牌忠诚; 服务接触-品牌偏好-品牌忠诚; 服务接触-体验价值-品牌偏好-品牌忠诚; 验证体验价值与品牌偏好在品牌忠诚形成路径中的中介效应。 |
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正题名:服务设计与品牌忠诚度研究
索取号:F719/T263
 
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