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题名:
服务设计与品牌忠诚度研究
    
 
作者: 唐伟 著
分册:  
出版信息: 北京   化学工业出版社  2023.09
页数: 176页
开本: 25cm
丛书名: 肇庆学院学术著作出版基金资助 广东省教育厅项目: 基于“双创能力”培养的旅游管理类专业实践教学体系优化路径研究阶段性成果 肇庆市社科联项目 (23GJ-10): 场景视阈下肇庆夜间旅游高质量发展路径研究阶段性成果
单 册:
中图分类: F719
科图分类:
主题词: 商业服务--shang ye fu wu--服务模式--研究
电子资源:
ISBN: 978-7-122-44149-2
 
 
 
 
 
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330    @a本书通过对现代服务业顾客的调研, 验证服务接触与顾客体验价值、品牌偏好与品牌忠诚度之间的关系; 分析品牌忠诚的形成路径: 服务接触-体验价值-品牌忠诚; 服务接触-品牌偏好-品牌忠诚; 服务接触-体验价值-品牌偏好-品牌忠诚; 验证体验价值与品牌偏好在品牌忠诚形成路径中的中介效应。
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    服务设计与品牌忠诚度研究= Research on service design and brand loyalty/唐伟著.-北京:化学工业出版社,2023.09
    176页:图;25cm.-(肇庆学院学术著作出版基金资助 广东省教育厅项目: 基于“双创能力”培养的旅游管理类专业实践教学体系优化路径研究阶段性成果 肇庆市社科联项目 (23GJ-10): 场景视阈下肇庆夜间旅游高质量发展路径研究阶段性成果)
    肇庆学院学术著作出版基金资助 广东省教育厅项目: 基于“双创能力”培养的旅游管理类专业实践教学体系优化路径研究阶段性成果 肇庆市社科联项目 (23GJ-10): 场景视阈下肇庆夜间旅游高质量发展路径研究阶段性成果
    
    ISBN 978-7-122-44149-2(精装):CNY128.00
    本书通过对现代服务业顾客的调研, 验证服务接触与顾客体验价值、品牌偏好与品牌忠诚度之间的关系; 分析品牌忠诚的形成路径: 服务接触-体验价值-品牌忠诚; 服务接触-品牌偏好-品牌忠诚; 服务接触-体验价值-品牌偏好-品牌忠诚; 验证体验价值与品牌偏好在品牌忠诚形成路径中的中介效应。
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正题名:服务设计与品牌忠诚度研究     索取号:F719/T263         预约/预借

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1 21609734   216097346   社科库409/409社科库 46排3列1层/ [索取号:F719/T263] 在馆    
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