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书名:
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卓越服务
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作者:
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科廷
著
;王玉婷
编译
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出版信息:
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北京
企业管理出版社
2014
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开本页数:
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23cm 
180页
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丛书名:
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单 册:
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中图分类:
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F274
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科图分类:
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主题词:
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企业经济
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电子资源:
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ISBN:
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7-5164-0731-3
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| 卓越服务:使客户服务从平庸到卓越的七个简单方法/科廷著/王玉婷编译.-北京:企业管理出版社,2014 |
| 180页;23cm |
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| ISBN 7-5164-0731-3:CNY 38.50 |
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| ● |
正题名:卓越服务
索取号:F274/K522
 
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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0830486
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社科库409/409社科库 93排3列2层/
[索取号:F274/K522]
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在馆
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2
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[索取号:F274/K522]
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社科库409/409社科库 93排3列2层/
[索取号:F274/K522]
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在馆
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