书目信息 |
题名: |
圈人
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作者: | 李占宗 著 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 人民邮电出版社 2014.07 |
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页数: | 179页 | |
开本: | 24cm | |
丛书名: | 吾信科技电信零售实战系列丛书 | |
单 册: | ||
中图分类: | F626 | |
科图分类: | ||
主题词: | 电信--dian xin--邮电企业--企业管理 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 978-7-115-35741-0 |
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330 | @a本书对新时期的3G、4G通信营业厅重新进行定位, 提出体验式营销的经营思路, 即以客户为中心, 关注客户需求。提供打造超人气通信营业厅的方法和实际操作流程, 包括锻造聚客的硬件环境 ; 提升服务新客户的软实力 ; 对老客户进行流量培育 ; 进行客户离店后的忠诚管理 ; 开展营业厅自身支撑系统良性运作等。 | |
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圈人:打造超人气通信营业厅/李占宗著.-北京:人民邮电出版社,2014.07 |
179页:图;24cm.-(吾信科技电信零售实战系列丛书) |
ISBN 978-7-115-35741-0:CNY39.80 |
本书对新时期的3G、4G通信营业厅重新进行定位, 提出体验式营销的经营思路, 即以客户为中心, 关注客户需求。提供打造超人气通信营业厅的方法和实际操作流程, 包括锻造聚客的硬件环境 ; 提升服务新客户的软实力 ; 对老客户进行流量培育 ; 进行客户离店后的忠诚管理 ; 开展营业厅自身支撑系统良性运作等。 |
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正题名:圈人
索取号:F626/L339
 
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