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01514nam 2200265 450
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481666
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@a978-7-112-27871-8@dCNY66.00
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@a20230902d2022 em y0chiy50 ea
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@achi
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@aCN@b110000
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@aa z 000yy
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@a服务设计@Afu wu she ji@e创造与改善服务体验@d= Service design@ecreate and improve service experience@f刘星主编@zeng
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@a北京@c中国建筑工业出版社@d2022.09
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@a142页@c图@d27cm
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@a高等教育工业设计专业系列实验教材@Agao deng jiao yu gong ye she ji zhuan ye xi lie shi yan jiao cai
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@a刘星副教授, 硕士生导师, 杭州电子科技大学人文艺术与数字媒体学院工业设计专业负责人、系主任, 2008年毕业于米兰理工大学产品服务体系设计专业, 曾任教于江南大学设计学院。
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@a本书分为三个部分, 第一部分主要阐述了服务设计的概念、范畴和基本要素, 及该课程主要解决的问题和需达到的要求 ; 第二部分主要通过具体的设计实践、实验描述服务设计是如何创造与改善服务体验的。通过案例结合服务设计的流程, 及流程各阶段相应的方法和工具层层剖析, 进行具体应用说明 ; 第三部分为学习资源导航, 包括相应的课程背景知识和相关资料文献和网站的推送, 以及优秀经典案例的介绍、例举等。
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@12001 @a高等教育工业设计专业系列实验教材
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@aService design@ecreate and improve service experience@zeng
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@a创造与改善服务体验@Achuang zao yu gai shan fu wu ti yan
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@a工业设计@Agong ye she ji@x高等教育@j教材
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@aTB47@v5
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@a刘星@Aliu xing@4主编
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@aCN@c20230902
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@a河南城建学院图书馆@dTB47@eL692
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| 服务设计：创造与改善服务体验= Service design：create and improve service experience/刘星主编.-北京：中国建筑工业出版社，2022.09 |
| 142页：图；27cm.-(高等教育工业设计专业系列实验教材) |
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| ISBN 978-7-112-27871-8：CNY66.00 |
| 本书分为三个部分, 第一部分主要阐述了服务设计的概念、范畴和基本要素, 及该课程主要解决的问题和需达到的要求 ; 第二部分主要通过具体的设计实践、实验描述服务设计是如何创造与改善服务体验的。通过案例结合服务设计的流程, 及流程各阶段相应的方法和工具层层剖析, 进行具体应用说明 ; 第三部分为学习资源导航, 包括相应的课程背景知识和相关资料文献和网站的推送, 以及优秀经典案例的介绍、例举等。 |
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正题名：服务设计
索取号：TB47/L692
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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1593947
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215939475
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自科库501/501自科库 15排3列3层/
[索取号:TB47/L692]
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在馆
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