书目信息 |
| 题名： |
服务设计
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| 作者： | 刘星 主编 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 中国建筑工业出版社 2022.09 |
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| 页数： | 142页 | |
| 开本： | 27cm | |
| 丛书名： | 高等教育工业设计专业系列实验教材 | |
| 单 册： | ||
| 中图分类： | TB47 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 工业设计--gong ye she ji--高等教育--教材 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-112-27871-8 | |
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| 314 | @a刘星副教授, 硕士生导师, 杭州电子科技大学人文艺术与数字媒体学院工业设计专业负责人、系主任, 2008年毕业于米兰理工大学产品服务体系设计专业, 曾任教于江南大学设计学院。 | |
| 330 | @a本书分为三个部分, 第一部分主要阐述了服务设计的概念、范畴和基本要素, 及该课程主要解决的问题和需达到的要求 ; 第二部分主要通过具体的设计实践、实验描述服务设计是如何创造与改善服务体验的。通过案例结合服务设计的流程, 及流程各阶段相应的方法和工具层层剖析, 进行具体应用说明 ; 第三部分为学习资源导航, 包括相应的课程背景知识和相关资料文献和网站的推送, 以及优秀经典案例的介绍、例举等。 | |
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| 服务设计：创造与改善服务体验= Service design：create and improve service experience/刘星主编.-北京：中国建筑工业出版社，2022.09 |
| 142页：图；27cm.-(高等教育工业设计专业系列实验教材) |
| ISBN 978-7-112-27871-8：CNY66.00 |
| 本书分为三个部分, 第一部分主要阐述了服务设计的概念、范畴和基本要素, 及该课程主要解决的问题和需达到的要求 ; 第二部分主要通过具体的设计实践、实验描述服务设计是如何创造与改善服务体验的。通过案例结合服务设计的流程, 及流程各阶段相应的方法和工具层层剖析, 进行具体应用说明 ; 第三部分为学习资源导航, 包括相应的课程背景知识和相关资料文献和网站的推送, 以及优秀经典案例的介绍、例举等。 |
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正题名：服务设计
索取号：TB47/L692
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