书目信息 |
题名: |
旅游服务礼仪
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作者: | 李雨轩 , 郑思礼 主编 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 机械工业出版社 2014.02 |
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页数: | 310页 | |
开本: | 24cm | |
丛书名: | ||
单 册: | ||
中图分类: | F590.631 , F590.63 | |
科图分类: | ||
主题词: | 旅游服务--lu^ you fu wu--礼仪--高等教育--教材 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 978-7-111-44743-6 |
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330 | @a本书从礼仪的基本知识入手, 有针对性地介绍了旅游从业人员的基本礼仪要求, 重点对酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、旅游景区服务礼仪作了详细介绍 ; 同时, 考虑到涉外旅游交流的需要, 还一并介绍了国际交往礼仪、国际旅游会展礼仪及相关涉外礼仪知识。 | |
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旅游服务礼仪/主编郑思礼, 李雨轩.-北京:机械工业出版社,2014.02 |
310页:图;24cm |
使用对象:普通高等教育旅游管理类专业“十二五”规划教材 |
ISBN 978-7-111-44743-6:CNY36.00 |
本书从礼仪的基本知识入手, 有针对性地介绍了旅游从业人员的基本礼仪要求, 重点对酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、旅游景区服务礼仪作了详细介绍 ; 同时, 考虑到涉外旅游交流的需要, 还一并介绍了国际交往礼仪、国际旅游会展礼仪及相关涉外礼仪知识。 |
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正题名:旅游服务礼仪
索取号:F590.63/Z446
 
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