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@a本书主要内容：前厅员工礼仪实训，预订业务实训，前厅总台业务实训，前厅日常服务实训，前厅对客服质量管理实训等等。
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| 前厅实训教程/张青云, 毛峰主编.-郑州：郑州大学出版社，2010.07 |
| 249页；24cm |
| 高等职业教育酒店管理专业“十一五”规划教材 |
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| ISBN 978-7-5645-0211-9：CNY28.00 |
| 本书主要内容：前厅员工礼仪实训，预订业务实训，前厅总台业务实训，前厅日常服务实训，前厅对客服质量管理实训等等。 |
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正题名：前厅实训教程
索取号：F719.2/Z158
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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791461
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207914612
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社科库409/409社科库 46排5列3层/
[索取号:F719.2/Z158]
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在馆
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2
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791462
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207914621
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社科库409/409社科库 46排5列3层/
[索取号:F719.2/Z158]
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在馆
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3
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791463
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207914630
|
社科库409/409社科库 46排5列3层/
[索取号:F719.2/Z158]
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在馆
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