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题名:
服务营销
    
 
作者: 任滨 主编 ;叶伟 , 谭铁莲 参编
分册:  
出版信息: 北京   北京理工大学出版社  2017.06
页数: 294页
开本: 26cm
丛书名:
单 册:
中图分类: F713.50
科图分类:
主题词: 服务营销--fu wu ying xiao--高等学校--教材
电子资源:
ISBN: 978-7-5682-3648-5
 
 
 
 
 
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    服务营销/主编任滨/参编叶伟 ... [等].-第2版.-北京:北京理工大学出版社,2017.06
    294页:图;26cm
    
    
    ISBN 978-7-5682-3648-5:CNY69.80
    本书尝试以“案例--原理--实务”三位一体的观点, 即立足个案, 寓原理于实务的思路, 既向学生提供必要的服务营销基本理论和基本知识, 又着重介绍服务营销的方法、技巧及应用。一方面, 案例背后有原理, 而原理又是从案例中抽象出来的, 同时, 案例是实务的凝结; 另一方面, 也是为适应培养新世纪大学生的素质与技能之需要。本书以任务式教学为主导, 以突出实务性为宗旨, 力争从内容到形式上有所突破。
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正题名:服务营销     索取号:F713.50/R425=2         预约/预借

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1 1329616   213296164   社科库409/409社科库 43排5列4层/ [索取号:F713.50/R425=2] 在馆    
2 1329617   213296173   社科库409/409社科库 43排5列4层/ [索取号:F713.50/R425=2] 在馆    
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