书目信息 |
| 题名: |
服务营销
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| 作者: | 任滨 主编 ;叶伟 , 谭铁莲 参编 | |
| 分册: | ||
| 出版信息: | 北京 北京理工大学出版社 2017.06 |
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| 页数: | 294页 | |
| 开本: | 26cm | |
| 丛书名: | ||
| 单 册: | ||
| 中图分类: | F713.50 | |
| 科图分类: | ||
| 主题词: | 服务营销--fu wu ying xiao--高等学校--教材 | |
| 电子资源: | ||
| ISBN: | 978-7-5682-3648-5 | |
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| 330 | @a本书尝试以“案例--原理--实务”三位一体的观点, 即立足个案, 寓原理于实务的思路, 既向学生提供必要的服务营销基本理论和基本知识, 又着重介绍服务营销的方法、技巧及应用。一方面, 案例背后有原理, 而原理又是从案例中抽象出来的, 同时, 案例是实务的凝结; 另一方面, 也是为适应培养新世纪大学生的素质与技能之需要。本书以任务式教学为主导, 以突出实务性为宗旨, 力争从内容到形式上有所突破。 | |
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| 服务营销/主编任滨/参编叶伟 ... [等].-第2版.-北京:北京理工大学出版社,2017.06 |
| 294页:图;26cm |
| ISBN 978-7-5682-3648-5:CNY69.80 |
| 本书尝试以“案例--原理--实务”三位一体的观点, 即立足个案, 寓原理于实务的思路, 既向学生提供必要的服务营销基本理论和基本知识, 又着重介绍服务营销的方法、技巧及应用。一方面, 案例背后有原理, 而原理又是从案例中抽象出来的, 同时, 案例是实务的凝结; 另一方面, 也是为适应培养新世纪大学生的素质与技能之需要。本书以任务式教学为主导, 以突出实务性为宗旨, 力争从内容到形式上有所突破。 |
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正题名:服务营销
索取号:F713.50/R425=2
 
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