书目信息

书名: 前厅技能实训 
作者: 刘斐 编著
出版信息: 北京   北京大学出版社  2007.08
开本页数: 23cm  210页
丛书名:
单 册:
中图分类: F719.2
科图分类:
主题词: 饭店--fan dian--商业服务
电子资源:
ISBN: 978-7-301-12588-5
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    前厅技能实训/刘斐编著.-北京:北京大学出版社,2007.08
    210页;23cm
    21世纪全国高职高专旅游类规划教材
    
    ISBN 978-7-301-12588-5:CNY28.00
    本书共为8章,介绍了前厅部概述、预定服务、接待服务、问询服务、礼宾服务、总机服务、商务中心服务、收银服务等内容。
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正题名:前厅技能实训     索取号:F719.2/L613         预约/预借

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1 723979   207239790   社科库409/409社科库 46排4列2层/ [索取号:F719.2/L613] 在馆    
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3 723981   207239816   社科库409/409社科库 46排4列2层/ [索取号:F719.2/L613] 在馆