书目信息 |
题名: |
工程机械售后服务管理
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作者: | 李文耀 编著 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 化学工业出版社 2014.04 |
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页数: | 207页 | |
开本: | 26cm | |
丛书名: | 校企合作工程结合系列教材 | |
单 册: | ||
中图分类: | F407.405 | |
科图分类: | ||
主题词: | 工程机械--gong cheng ji xie--售后服务--高等职业教育--教材 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 978-7-122-19514-2 |
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工程机械售后服务管理/李文耀等编著.-北京:化学工业出版社,2014.04 |
207页:图;26cm.-(校企合作工程结合系列教材) |
使用对象:全国高等职业教育规划教材 |
ISBN 978-7-122-19514-2:CNY29.00 |
本书内容共分9章, 全面介绍了工程机械售后服务项目、服务流程和各项服务管理。第1-3章介绍了工程机械维修服务现状、特约维修服务中心的建立程序、工程机械售后服务管理 ; 第4-7章分别介绍了三包服务、零配件、故障件经营与管理和旧机回收再制造 ; 第8、9章分别介绍了机械专用油、其他产品的销售管理。 |
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正题名:工程机械售后服务管理
索取号:F407.405/L288
 
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序号 | 登录号 | 条形码 | 馆藏地/架位号 | 状态 | 备注 |
1 | 1127443 | 211274431 | 社科库409/409社科库 34排2列5层/ [索取号:F407.405/L288] | 在馆 | |
2 | 1127444 | 211274440 | 社科库409/409社科库 34排2列5层/ [索取号:F407.405/L288] | 在馆 | |
3 | 1127445 | 211274459 | 社科库409/409社科库 34排2列5层/ [索取号:F407.405/L288] | 在馆 |