书目信息 |
| 题名： |
商务沟通与人际关系拓展
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| 作者： | 吴娟瑜 著 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 北京大学出版社 2007.04 |
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| 页数： | 139页 | |
| 开本： | 24cm | |
| 丛书名： | ||
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F715 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 商业管理--shang ye guan li--公共关系 , 商业管理--shang ye guan li--人际关系学 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-301-11663-0 | |
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| 330 | @a本书的内容包括两部分，一是商务沟通，主要讲述了商务人士必须掌握的20种沟通技巧，可以帮助你应对职场中各种各样的沟通困境；二是人际关系据展，指出商务人士必须用经营顾客的心来经营人际关系，建立个人的关系网络，并针对“取悦型”、“离开型”、“对抗型”等。 | |
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| 商务沟通与人际关系拓展/吴娟瑜著.-北京：北京大学出版社，2007.04 |
| 139页；24cm |
| 时代光华 |
| ISBN 978-7-301-11663-0：CNY20.00 |
| 本书的内容包括两部分，一是商务沟通，主要讲述了商务人士必须掌握的20种沟通技巧，可以帮助你应对职场中各种各样的沟通困境；二是人际关系据展，指出商务人士必须用经营顾客的心来经营人际关系，建立个人的关系网络，并针对“取悦型”、“离开型”、“对抗型”等。 |
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正题名：商务沟通与人际关系拓展
索取号：F715/W808
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