书目信息 |
| 题名： |
中国房地产顾客满意度指数系统理论与实践
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| 作者： | 莫天全 主编 ；中国指数研究院 著 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 经济管理出版社 2005.6 |
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| 页数： | 226页 | |
| 开本： | 24cm | |
| 丛书名： | ||
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F299.233.5 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 房地产业--fang di chan ye--商业服务--服务质量--研究--中国 , 商业服务--shang ye fu wu , 服务质量--fu wu zhi liang | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 7-80207-312-X | |
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| 中国房地产顾客满意度指数系统理论与实践/莫天全主编/中国指数研究院著.-北京：经济管理出版社，2005.6 |
| 226页；24cm |
| ISBN 7-80207-312-X：CNY58.00 |
| 本书从中国房地产满意度调查的实施、中国房地产满意度指数系统的构建和中国房地产满意度指数系统的运作三个方面阐述了中国房地产满意度指数系统的实施，探讨了顾客满意度的房地产企业经营策略。 |
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正题名：中国房地产顾客满意度指数系统理论与实践
索取号：F299.233.5/M880
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| 2 | 549402 | 205494026 | 社科库409/409社科库 31排4列4层/ [索取号:F299.233.5/M880] | 在馆 |