书目信息 |
题名: |
顾客行为心理学
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作者: | 李鑫声 编著 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 团结出版社 2019.04 |
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页数: | 184页 | |
开本: | 20cm | |
丛书名: | 销售的艺术 | |
单 册: | ||
中图分类: | F713.55 | |
科图分类: | ||
主题词: | 商业经济--国内 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 978-7-5126-6976-5 |
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330 | @a顾客的一切行为, 都建立在心理活动之上。 能否透过行为解读心理, 是销售人员高明与否的关键。 正面强攻不成, 销售员就要学会从顾客的行为心理入手, 采取迂回进攻的策略。 顾客行为都有目的, 心理变化也会遵循一定的规律, 只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中, 揣摩出他们的心理, 就可以明确他们的目的, 从而进行有针对性的说服。 本书将从顾客行为心理学的角度告诉销售人员如何抓住客户的心, 达成销售目的。 | |
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顾客行为心理学/李鑫声编著.-北京:团结出版社,2019.04 |
184页;20cm.-(销售的艺术) |
ISBN 978-7-5126-6976-5:CNY29.80 |
顾客的一切行为, 都建立在心理活动之上。 能否透过行为解读心理, 是销售人员高明与否的关键。 正面强攻不成, 销售员就要学会从顾客的行为心理入手, 采取迂回进攻的策略。 顾客行为都有目的, 心理变化也会遵循一定的规律, 只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中, 揣摩出他们的心理, 就可以明确他们的目的, 从而进行有针对性的说服。 本书将从顾客行为心理学的角度告诉销售人员如何抓住客户的心, 达成销售目的。 |
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正题名:顾客行为心理学
索取号:F713.55/L306
 
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