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书目信息

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题名:
顾客行为心理学
    
 
作者: 李鑫声 编著
分册:  
出版信息: 北京   团结出版社  2019.04
页数: 184页
开本: 20cm
丛书名: 销售的艺术
单 册:
中图分类: F713.55
科图分类:
主题词: 商业经济--国内
电子资源:
ISBN: 978-7-5126-6976-5
 
 
 
 
 
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    顾客行为心理学/李鑫声编著.-北京:团结出版社,2019.04
    184页;20cm.-(销售的艺术)
    
    
    ISBN 978-7-5126-6976-5:CNY29.80
    顾客的一切行为, 都建立在心理活动之上。 能否透过行为解读心理, 是销售人员高明与否的关键。 正面强攻不成, 销售员就要学会从顾客的行为心理入手, 采取迂回进攻的策略。 顾客行为都有目的, 心理变化也会遵循一定的规律, 只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中, 揣摩出他们的心理, 就可以明确他们的目的, 从而进行有针对性的说服。 本书将从顾客行为心理学的角度告诉销售人员如何抓住客户的心, 达成销售目的。
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正题名:顾客行为心理学     索取号:F713.55/L306         预约/预借

序号 登录号 条形码 馆藏地/架位号 状态 备注
1 1553850   215538504   社科库409/ [索取号:F713.55/L306] 在馆    
2 1553851   215538513   社科库409/409社科库 44排3列4层/ [索取号:F713.55/L306] 在馆    
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