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书名:
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顾客行为心理学
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作者:
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李鑫声
编著
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出版信息:
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北京
团结出版社
2019.04
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开本页数:
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20cm 
184页
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丛书名:
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销售的艺术
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单 册:
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中图分类:
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F713.55
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科图分类:
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主题词:
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商业经济--国内
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电子资源:
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ISBN:
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978-7-5126-6976-5
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@a顾客的一切行为, 都建立在心理活动之上。 能否透过行为解读心理, 是销售人员高明与否的关键。 正面强攻不成, 销售员就要学会从顾客的行为心理入手, 采取迂回进攻的策略。 顾客行为都有目的, 心理变化也会遵循一定的规律, 只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中, 揣摩出他们的心理, 就可以明确他们的目的, 从而进行有针对性的说服。 本书将从顾客行为心理学的角度告诉销售人员如何抓住客户的心, 达成销售目的。
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| 顾客行为心理学/李鑫声编著.-北京:团结出版社,2019.04 |
| 184页;20cm.-(销售的艺术) |
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| ISBN 978-7-5126-6976-5:CNY29.80 |
| 顾客的一切行为, 都建立在心理活动之上。 能否透过行为解读心理, 是销售人员高明与否的关键。 正面强攻不成, 销售员就要学会从顾客的行为心理入手, 采取迂回进攻的策略。 顾客行为都有目的, 心理变化也会遵循一定的规律, 只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中, 揣摩出他们的心理, 就可以明确他们的目的, 从而进行有针对性的说服。 本书将从顾客行为心理学的角度告诉销售人员如何抓住客户的心, 达成销售目的。 |
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正题名:顾客行为心理学
索取号:F713.55/L306
 
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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1553850
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215538504
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社科库409/
[索取号:F713.55/L306]
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在馆
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2
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1553851
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215538513
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社科库409/409社科库 44排3列4层/
[索取号:F713.55/L306]
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在馆
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