书目信息

书名: 物业客户服务培训与管理手册 
作者: 余源鹏 主编
出版信息: 北京   机械工业出版社  2014.07
开本页数: 26cm  14, 290页
丛书名: 物业管理服务实操一本通丛书
单 册:
中图分类: F293.347-62 F293.34
科图分类:
主题词: 物业管理--wu ye guan li--商业服务--手册
电子资源:
ISBN: 978-7-111-46586-7
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    物业客户服务培训与管理手册/余源鹏主编.-第2版.-北京:机械工业出版社,2014.07
    14, 290页;26cm.-(物业管理服务实操一本通丛书)
    
    
    ISBN 978-7-111-46586-7:CNY48.00
    本书用七章内容全面讲述物业客户服务实操的工作内容, 内容包括客户服务部内部管理、业户收楼入住管理、业户装修管理、日常业户服务工作、绿化与保洁管理工作等。
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正题名:物业客户服务培训与管理手册     索取号:F293.34/Y777=2         预约/预借

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