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书名：
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机场要客服务
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作者：
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马玲玉
主编
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出版信息：
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北京
航空工业出版社
2013.09
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开本页数：
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26cm
125页
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丛书名：
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单 册：
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中图分类：
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F560.9
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科图分类：
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主题词：
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电子资源：
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ISBN：
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978-7-5165-0241-9
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| 机场要客服务/马玲玉主编.-北京：航空工业出版社，2013.09 |
| 125页：图；26cm |
| 普通高等教育“十二五”规划教材 适用于空中乘务等专业 |
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| ISBN 978-7-5165-0241-9：CNY29.80 |
| 本书主要介绍了与机场要客服务相关的知识，全书共分8章，具体内容包括概论，要客，要客服务人员素质培养，要客服务，要客服务标准等。 |
| ● |
正题名：机场要客服务
索取号：F560.9/M099
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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1017422
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社科库409/409社科库 38排2列5层/
[索取号:F560.9/M099]
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在馆
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2
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[索取号:F560.9/M099]
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在馆
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3
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社科库409/409社科库 38排2列5层/
[索取号:F560.9/M099]
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在馆
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