书目信息 |
题名: |
导游业务
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作者: | ;国家旅游局人事劳动教育司 编 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 旅游教育出版社 2005.07 |
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页数: | 215页 | |
开本: | 23cm | |
丛书名: | 全国导游人员资格考试系列教材 | |
单 册: | ||
中图分类: | F590.63 | |
科图分类: | ||
主题词: | 导游--dao you--资格考试--教材 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 7-5637-0842-1 |
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导游业务/国家旅游局人事劳动教育司编.-第4版.-北京:旅游教育出版社,2005.07 |
215页;23cm.-(全国导游人员资格考试系列教材) |
ISBN 7-5637-0842-1:CNY20.00 |
本书分为八章,分别介绍了导游服务, 导游人员, 旅游团队导游服务程序与服务质量, 散客旅游服务等内容。书后有附录。 |
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正题名:导游业务
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