书目信息 |
| 题名： |
世界500强服务之道全集
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| 作者： | 苗雨 编著 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 地震出版社 2005.10 |
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| 页数： | 242页 | |
| 开本： | 23cm | |
| 丛书名： | ||
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F279.1 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 企业管理--qi ye guan li--商业服务--经验--世界 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 7-5028-2736-6 | |
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| 世界500强服务之道全集：解密顶级企业服务之道提供最佳服务操作方案/苗雨编著.-北京：地震出版社，2005.10 |
| 242页；23cm |
| ISBN 7-5028-2736-6：CNY29.80 |
| 本书包含的内容:竭诚为客户服务、健全服务体系、"形象"-带给顾客'上帝'的感觉、“创新”-没有一成不变的服务模式等。 |
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正题名：世界500强服务之道全集
索取号：F279.1/M739
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