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000
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202019138291
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005
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20191026133322.0
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@a978-7-5637-3730-7@dCNY34.00
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@achi
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@aCN@b110000
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@ar
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1
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@a导游业务@Adao you ye wu@f全国导游人员资格考试教材编写组编
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205
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@a第3版
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@a北京@c旅游教育出版社@d2018.05
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215
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@a317页@d24cm
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2
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@a全国导游人员资格考试系列教材@Aquan guo dao you ren yuan zi ge kao shi xi lie jiao cai
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320
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@a有书目 (第316-317页)
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330
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@a本书主要包括导游规范服务能力、导游讲解能力、导游特殊问题处理与应变能力, 从导游服务的流程、导游服务要求的技能到导游过程中的应急处理, 梳理了导游服务过程中的方方面面, 并结合具体例子进行阐释。
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410
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0
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@12001 @a全国导游人员资格考试系列教材
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606
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0
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@a导游@Adao you@x业务@x资格考试@j教材
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690
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@aF590.633@v5
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02
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@a全国导游人员资格考试教材编写组@Aquan guo dao you ren yuan zi ge kao shi jiao cai bian xie zu@4编
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801
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0
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@aCN@c20190905
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905
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@a河南城建学院图书馆@dF590.633@eQ878-3=3
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| 导游业务/全国导游人员资格考试教材编写组编.-第3版.-北京：旅游教育出版社，2018.05 |
| 317页；24cm.-(全国导游人员资格考试系列教材) |
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| ISBN 978-7-5637-3730-7：CNY34.00 |
| 本书主要包括导游规范服务能力、导游讲解能力、导游特殊问题处理与应变能力, 从导游服务的流程、导游服务要求的技能到导游过程中的应急处理, 梳理了导游服务过程中的方方面面, 并结合具体例子进行阐释。 |
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正题名：导游业务
索取号：F590.633/Q878-3=3
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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1456503
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214565031
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社科库409/409社科库 39排3列3层/
[索取号:F590.633/Q878-3=3]
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在馆
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2
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1456504
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214565040
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社科库409/409社科库 39排3列3层/
[索取号:F590.633/Q878-3=3]
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在馆
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