书目信息 |
| 题名： |
把工作做到零缺陷
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| 作者： | 严家明 著 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 人民邮电出版社 2013.03 |
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| 页数： | 180页 | |
| 开本： | 24cm | |
| 丛书名： | ||
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F272.921 ， B848.4 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 成功心理 , 企业--职工--责任感 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-115-30806-1 | |
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| 把工作做到零缺陷/严家明著.-北京：人民邮电出版社，2013.03 |
| 180页；24cm |
| 普华经管 正略钧策 |
| ISBN 978-7-115-30806-1：CNY25.00 |
| 本书借助大量精彩案例，从产品质量、细节管理、客户服务等八个方面阐述了“把工作做到零缺陷”的必要性，剖析了在实际工作中没有把工作做到“零缺陷”的种种表现，并提出责任心才是实现“零缺陷工作”的心理基础和有效保障。 |
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正题名：把工作做到零缺陷
索取号：B848.4/Y052
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