书目信息 |
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为客户服务是华为存在的唯一理由
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作者: | 夏忠毅 编著 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 中信出版集团股份有限公司 2022.04 |
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页数: | XVI, 211页 | |
开本: | 23cm | |
丛书名: | ||
单 册: | ||
中图分类: | F632.765.3 | |
科图分类: | ||
主题词: | 通信企业--tong xin qi ye--企业管理--经验--深圳 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 978-7-5217-4030-1 |
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312 | @a英文题名取自封面 | |
314 | @a夏忠毅, 毕业于清华大学, 硕士, PMP。1998年加入华为, 先后从事研发、质量管理、IPD、CRM等多领域变革、企业架构与变革规划、华为管理理念整理与培训等工作, 领导多个IPD重要变革项目获金牌团队称号。 | |
330 | @a本书诠释了华为为什么要把以客户为中心作为核心价值观, 全书围绕华为经营理念的“一个中心两个基本点”展开阐述。“一个中心”是以客户为中心, “两个基本点”是一手抓发展, 一手抓管理。这些理念不仅是华为过去30多年成功的关键要素, 也是指导华为未来的管理哲学。 | |
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为客户服务是华为存在的唯一理由/夏忠毅编著.-北京:中信出版集团股份有限公司,2022.04 |
XVI, 211页:图;23cm |
ISBN 978-7-5217-4030-1(精装):CNY88.00 |
本书诠释了华为为什么要把以客户为中心作为核心价值观, 全书围绕华为经营理念的“一个中心两个基本点”展开阐述。“一个中心”是以客户为中心, “两个基本点”是一手抓发展, 一手抓管理。这些理念不仅是华为过去30多年成功的关键要素, 也是指导华为未来的管理哲学。 |
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正题名:为客户服务是华为存在的唯一理由
索取号:F632.765.3/X230
 
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2 | 1574765 | 215747654 | 社科库409/409社科库 40排4列1层/ [索取号:F632.765.3/X230] | 在馆 | |
3 | 1574766 | 215747663 | 社科库409/409社科库 40排4列1层/ [索取号:F632.765.3/X230] | 在馆 |