书目信息 |
题名: |
饭店管理
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作者: | 李若凝 主编 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 机械工业出版社 2012.06 |
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页数: | 229页 | |
开本: | 26cm | |
丛书名: | ||
单 册: | ||
中图分类: | F719.2 | |
科图分类: | ||
主题词: | 饭店--fan dian--商业企业管理--高等教育--教材 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 978-7-111-38447-2 |
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饭店管理/主编李若凝.-北京:机械工业出版社,2012.06 |
229页:图;26cm |
使用对象:普通高等教育“十二五”旅游管理专业规划教材 |
ISBN 978-7-111-38447-2:CNY29.00 |
本书从饭店概述和饭店管理概述入手, 以饭店管理理论和方法为主要内容, 对饭店业务管理、饭店服务质量管理、饭店人力资源管理、饭店市场营销管理、饭店业务支持系统管理、饭店安全与危机管理、饭店投资与筹划管理、饭店品牌管理、饭店集团化管理等内容进行了全面阐述与分析, 揭示了饭店业务运作过程及饭店管理理论和方法。 |
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正题名:饭店管理
索取号:F719.2/L244
 
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