书目信息 |
| 题名： |
物业管理工作流程与工作标准
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| 作者： | 周志宏 主编 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 中国纺织出版社 2018.12 |
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| 页数： | 305页 | |
| 开本： | 24cm | |
| 丛书名： | 物业管理培训读本 | |
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F293.347 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 物业管理--wu ye guan li | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-5180-3924-1 | |
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| 330 | @a本书根据物业服务企业的管理流程, 阐述了物业服务企业的投标、招标管理, 各部门职能分解, 物业接管、验收管理, 环境与绿化管理, 设备维护与修缮管理, 物品采购、使用及报废管理, 租赁业务管理, 安全服务管理, 客户服务管理, 人力资源管理, 财务管理等内容。本书采用“流程图+工作标准”的形式, 展现了物业服务企业各项工作管理的流程和标准, 体现了标准化、规范化、制度化、工具化、流程化的特点。同时, 本版在第二版的基础上进行了一些修订和完善, 根据物业管理的特点和实际工作及最新法律法规, 提出了一些解决问题的详尽措施, 旨在从简练、实用、有效的角度, 为相关的工作人员提供全面的、精细化的操作实务, 为物业服务企业规范化与精细化管理提供参照范本和工具。 | |
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| 物业管理工作流程与工作标准/周志宏主编.-第3版.-北京：中国纺织出版社，2018.12 |
| 305页；24cm.-(物业管理培训读本) |
| ISBN 978-7-5180-3924-1：CNY58.00 |
| 本书根据物业服务企业的管理流程, 阐述了物业服务企业的投标、招标管理, 各部门职能分解, 物业接管、验收管理, 环境与绿化管理, 设备维护与修缮管理, 物品采购、使用及报废管理, 租赁业务管理, 安全服务管理, 客户服务管理, 人力资源管理, 财务管理等内容。本书采用“流程图+工作标准”的形式, 展现了物业服务企业各项工作管理的流程和标准, 体现了标准化、规范化、制度化、工具化、流程化的特点。同时, 本版在第二版的基础上进行了一些修订和完善, 根据物业管理的特点和实际工作及最新法律法规, 提出了一些解决问题的详尽措施, 旨在从简练、实用、有效的角度, 为相关的工作人员提供全面的、精细化的操作实务, 为物业服务企业规范化与精细化管理提供参照范本和工具。 |
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正题名：物业管理工作流程与工作标准
索取号：F293.347/Z810=3
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| 1 | 1429470 | 214294707 | 社科库409/409社科库 111排2列2层/ [索取号:F293.347/Z810=3] | 在馆 | |
| 2 | 1429471 | 214294716 | 社科库409/409社科库 111排2列2层/ [索取号:F293.347/Z810=3] | 在馆 |