书目信息 |
| 题名： |
导游服务技能
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| 作者： | 陈瑜 编 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 机械工业出版社 2008.01 |
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| 页数： | 203页 | |
| 开本： | 19cm | |
| 丛书名： | ||
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F590.63 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 导游--dao you--旅游服务--技术教育--教材 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-111-23295-7 | |
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| 导游服务技能/陈瑜编.-北京：机械工业出版社，2008.01 |
| 203页：图；19cm |
| 农村劳动力转移技能培训用书 |
| ISBN 978-7-111-23295-7：CNY12.00 |
| 本书内容包括：导游概论、导游服务程序、常见问题的预防与处理，游客个别要求的处理；导游人员的带团技能；导游人员的语言技能；导游服务的相关知识。 |
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正题名：导游服务技能
索取号：F590.63/C638
预约/预借
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