书目信息 |
| 题名： |
服务营销
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| 作者： | 邱华 主编 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 科学出版社 2010.08 |
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| 页数： | 312页 | |
| 开本： | 21cm | |
| 丛书名： | 21世纪高职高专系列教材 | |
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F719 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 服务业--市场营销学--高等学校: 技术学校--教材 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-03-027715-2 | |
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| 服务营销/邱华主编.-2版.-北京：科学出版社，2010.08 |
| 312页：图；21cm.-(21世纪高职高专系列教材.市场营销类) |
| 国家级试点专业市场营销示范教材 |
| ISBN 978-7-03-027715-2：CNY30.00 |
| 本书全面地介绍服务营销的内容和方法, 包括服务营销概述、服务营销理念、服务消费行为分析、服务营销规划、服务质量管理等14个章节。 |
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正题名：服务营销
索取号：F719/Q720
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