书目信息 |
题名: |
现代服务礼仪
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作者: | 麻美英 著 | |
分册: | ||
出版信息: | 杭州 浙江大学出版社 2005 |
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页数: | 189页 | |
开本: | 23cm | |
丛书名: | 现代礼仪丛书 | |
单 册: | ||
中图分类: | F719 | |
科图分类: | ||
主题词: | 礼仪--li yi , 服务业--fu wu ye--礼仪 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 7-308-04466-1 |
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现代服务礼仪/麻美英著.-杭州:浙江大学出版社,2005 |
189页:图;23cm.-(现代礼仪丛书) |
ISBN 7-308-04466-1:CNY18.00 |
本书共十讲, 主要内容包括: 服务概述、服务礼仪概述、服务礼仪的基本原则、服务人员的服饰礼仪、服务人员的仪容神态等。 |
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正题名:现代服务礼仪
索取号:F719/M005
 
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2 | 632801 | 206328017 | 社科库409/409社科库 46排2列5层/ [索取号:F719/M005] | 在馆 | |
3 | 632802 | 206328026 | 社科库409/409社科库 46排2列5层/ [索取号:F719/M005] | 在馆 |