书目信息 |
| 题名： |
旅游服务礼仪
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| 作者： | 谢彦波 ， 冯玥 编著 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 哈尔滨 哈尔滨工程大学出版社 2012.01 |
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| 页数： | 243页 | |
| 开本： | 23cm | |
| 丛书名： | 高等院校新概念旅游教材 | |
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F590.631 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 旅游服务--lv you fu wu--礼仪--高等学校--教材 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-5661-0138-9 | |
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| 330 | @a本书主要从礼仪理论原则、礼仪规范和基本技巧三个维度, 对旅游服务礼仪加以解析, 包括礼仪概述, 如礼仪的起源与发展, 礼仪的功能、原则与特征, 旅游服务礼仪的基本理论等; 旅游服务礼仪原理与规范, 如仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、酒店与宾馆服务礼仪, 景区服务礼仪、旅行社服务礼仪、会展服务礼仪和高尔夫服务礼仪等。 | |
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| 旅游服务礼仪/谢彦波, 冯玥编著.-哈尔滨：哈尔滨工程大学出版社，2012.01 |
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| ISBN 978-7-5661-0138-9：CNY31.00 |
| 本书主要从礼仪理论原则、礼仪规范和基本技巧三个维度, 对旅游服务礼仪加以解析, 包括礼仪概述, 如礼仪的起源与发展, 礼仪的功能、原则与特征, 旅游服务礼仪的基本理论等; 旅游服务礼仪原理与规范, 如仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、酒店与宾馆服务礼仪, 景区服务礼仪、旅行社服务礼仪、会展服务礼仪和高尔夫服务礼仪等。 |
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正题名：旅游服务礼仪
索取号：F590.631/X480
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| 2 | 1326734 | 213267347 | 社科库409/409社科库 39排3列3层/ [索取号:F590.631/X480] | 在馆 |