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@a旅游服务礼仪@Alv you fu wu li yi@f谢彦波, 冯玥编著@Fxie yan bo, feng yue bian zhu
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@a哈尔滨@c哈尔滨工程大学出版社@d2012.01
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@a243页@c图@d23cm
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2
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@a高等院校新概念旅游教材@Agao deng yuan xiao xin gai nian lv you jiao cai
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@a有书目
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@a本书主要从礼仪理论原则、礼仪规范和基本技巧三个维度, 对旅游服务礼仪加以解析, 包括礼仪概述, 如礼仪的起源与发展, 礼仪的功能、原则与特征, 旅游服务礼仪的基本理论等; 旅游服务礼仪原理与规范, 如仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、酒店与宾馆服务礼仪, 景区服务礼仪、旅行社服务礼仪、会展服务礼仪和高尔夫服务礼仪等。
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@12001 @a高等院校新概念旅游教材
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@a河南城建学院图书馆@b21326733-34@dF590.631@eX480@f2
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| 旅游服务礼仪/谢彦波, 冯玥编著.-哈尔滨：哈尔滨工程大学出版社，2012.01 |
| 243页：图；23cm.-(高等院校新概念旅游教材) |
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| ISBN 978-7-5661-0138-9：CNY31.00 |
| 本书主要从礼仪理论原则、礼仪规范和基本技巧三个维度, 对旅游服务礼仪加以解析, 包括礼仪概述, 如礼仪的起源与发展, 礼仪的功能、原则与特征, 旅游服务礼仪的基本理论等; 旅游服务礼仪原理与规范, 如仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、酒店与宾馆服务礼仪, 景区服务礼仪、旅行社服务礼仪、会展服务礼仪和高尔夫服务礼仪等。 |
| ● |
正题名：旅游服务礼仪
索取号：F590.631/X480
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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1326733
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213267338
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社科库409/409社科库 39排3列3层/
[索取号:F590.631/X480]
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在馆
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2
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1326734
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213267347
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社科库409/409社科库 39排3列3层/
[索取号:F590.631/X480]
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在馆
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