书目信息 |
题名: |
最赚钱的服务
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作者: | 开建松 著 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 中国财富出版社 2014.01 |
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页数: | 266页 | |
开本: | 24cm | |
丛书名: | 华夏智库 | |
单 册: | ||
中图分类: | F274 | |
科图分类: | ||
主题词: | 企业管理--qi ye guan li--销售管理 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 978-7-5047-5079-2 |
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最赚钱的服务:服务时代搞掂顾客“心”法则/开建松著.-北京:中国财富出版社,2014.01 |
266页;24cm.-(华夏智库.金牌培训师书系) |
ISBN 978-7-5047-5079-2:CNY35.00 |
本书内容包括: 服务, 从“心”开始 ; 真诚心: 像了解自己一样了解顾客的心 ; 感恩心: 感恩顾客, 顾客感恩 ; 宽容心: 永远不要与客户争辩等。 |
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正题名:最赚钱的服务
索取号:F274/K147
 
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3 | 1269856 | 212698569 | 社科库409/409社科库 93排3列2层/ [索取号:F274/K147] | 在馆 |