| 书目信息 | 
| 题名: | 
                行业服务礼仪
             | |
| 作者: | 金正昆 编著 | |
| 分册: | ||
| 出版信息: | 北京 北京大学出版社 2009.04 |  | 
| 页数: | 274页 | |
| 开本: | 25cm | |
| 丛书名: | 现代礼仪丛书 | |
| 单 册: | ||
| 中图分类: | F719 | |
| 科图分类: | ||
| 主题词: | 服务业--fu wu ye--礼仪--基本知识 | |
| 电子资源: | ||
| ISBN: | 978-7-301-15021-4 | |
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| 行业服务礼仪= New guide to the trade service etiquette/金正昆编著.-北京:北京大学出版社,2009.04 | 
| 274页:图;25cm.-(现代礼仪丛书) | 
| ISBN 978-7-301-15021-4:CNY36.00 | 
| 本书依据国际通行惯例,对旅游、酒店、交通、商场、银行等各个窗口行业的从业人员所必须遵循的服务礼仪规范,做了详细阐述和重点介绍。 | 
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    正题名:行业服务礼仪    
    
    索取号:F719/J833     
   
        
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| 1 | 751424 | 207514242 | 社科库409/409社科库 46排2列4层/ [索取号:F719/J833] | 在馆 | |
| 2 | 751425 | 207514251 | 社科库409/409社科库 46排2列4层/ [索取号:F719/J833] | 在馆 | |
| 3 | 751426 | 207514260 | 社科库409/409社科库 46排2列4层/ [索取号:F719/J833] | 在馆 |