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书目信息

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题名:
行业服务礼仪
    
 
作者: 金正昆 编著
分册:  
出版信息: 北京   北京大学出版社  2009.04
页数: 274页
开本: 25cm
丛书名: 现代礼仪丛书
单 册:
中图分类: F719
科图分类:
主题词: 服务业--fu wu ye--礼仪--基本知识
电子资源:
ISBN: 978-7-301-15021-4
 
 
 
 
 
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    行业服务礼仪= New guide to the trade service etiquette/金正昆编著.-北京:北京大学出版社,2009.04
    274页:图;25cm.-(现代礼仪丛书)
    
    
    ISBN 978-7-301-15021-4:CNY36.00
    本书依据国际通行惯例,对旅游、酒店、交通、商场、银行等各个窗口行业的从业人员所必须遵循的服务礼仪规范,做了详细阐述和重点介绍。
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正题名:行业服务礼仪     索取号:F719/J833         预约/预借

序号 登录号 条形码 馆藏地/架位号 状态 备注
1 751424   207514242   社科库409/409社科库 46排2列4层/ [索取号:F719/J833] 在馆    
2 751425   207514251   社科库409/409社科库 46排2列4层/ [索取号:F719/J833] 在馆    
3 751426   207514260   社科库409/409社科库 46排2列4层/ [索取号:F719/J833] 在馆    
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