书目信息 |
| 题名： |
导游服务成功秘诀
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| 作者： | 梁杰 著 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 中国旅游出版社 2006.03 |
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| 页数： | 333页 | |
| 开本： | 21cm | |
| 丛书名： | ||
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F590.63 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 导游--dao you--旅游服务 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 7-5032-2857-1 | |
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| 导游服务成功秘诀：做好导游服务工作的新思维新理念/梁杰著.-北京：中国旅游出版社，2006.03 |
| 333页；21cm |
| ISBN 7-5032-2857-1：CNY23.00 |
| 本书包括了导游服务概述、导游的交际能力、怎样做好旅游合同规定项目的服务、怎样做好餐食服务、怎样做好旅游者明示要求的服务、怎样做好服务项目隐含要求的服务、及旅游者的信息反馈等内容。 |
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正题名：导游服务成功秘诀
索取号：F590.63/L400
预约/预借
| 序号 | 登录号 | 条形码 | 馆藏地/架位号 | 状态 | 备注 |
| 1 | 559429 | 205594294 | 社科库409/409社科库 39排2列3层/ [索取号:F590.63/L400] | 在馆 | |
| 2 | 559430 | 205594301 | 社科库409/422社科库 36排1列3层/ [索取号:F590.63/L400] | 在馆 | |
| 3 | 559431 | 205594310 | 社科库409/422社科库 36排1列3层/ [索取号:F590.63/L400] | 在馆 | |
| 4 | 604973 | 206049738 | 社科库409/409社科库 39排2列3层/ [索取号:F590.63/L400] | 在馆 | |
| 5 | 604974 | 206049747 | 管理学院资料室/ [索取号:F590.63/L400] | 在馆 |