书目信息 |
题名: |
对客服务艺术
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作者: | 蒂姆, 著 ;肖洪根 , 李洪波 , 曾武英 译 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 旅游教育出版社 2002.03 |
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页数: | 195页 | |
开本: | 23cm | |
丛书名: | 旅游管理译丛 | |
单 册: | ||
中图分类: | F270 | |
科图分类: | ||
主题词: | 企业管理--商业服务 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 7-5637-1000-0 |
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对客服务艺术:成功源自顾客的满意/(美) Paul R. Timm著/肖洪根, 李洪波, 曾武英译.-北京:旅游教育出版社,2002.03 |
195页:图;23cm.-(旅游管理译丛) |
ISBN 7-5637-1000-0:CNY22.00 |
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正题名:对客服务艺术
索取号:F270/D457
 
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3 | 569198 | 205691982 | 社科库409/409社科库 82排4列1层/ [索取号:F270/D457] | 在馆 |