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题名：
客户服务导论与呼叫中心实务
    
 
作者： 赵溪 著
分册：  
出版信息： 北京   清华大学出版社  2004.9
页数： 366页
开本： 22cm
丛书名：
单 册：
中图分类： F274
科图分类：
主题词： 企业经济
电子资源：
ISBN： 7-302-09283-4
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    客户服务导论与呼叫中心实务/赵溪著.-北京：清华大学出版社，2004.9
    366页；22cm
    
    
    ISBN 7-302-09283-4：CNY38.00
    
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正题名：客户服务导论与呼叫中心实务     索取号：F274/Z3332         预约/预借

序号 登录号 条形码 馆藏地/架位号 状态 备注
1 853174   208531748   社科库409/409社科库 94排1列3层/ [索取号:F274/Z3332] 在馆    
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