书目信息

书名: 客户服务导论与呼叫中心实务 
作者: 赵溪
出版信息: 北京   清华大学出版社  2004.9
开本页数: 22cm  366页
丛书名:
单 册:
中图分类: F274
科图分类:
主题词: 企业经济
电子资源:
ISBN: 7-302-09283-4
 
 
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    客户服务导论与呼叫中心实务/赵溪著.-北京:清华大学出版社,2004.9
    366页;22cm
    
    
    ISBN 7-302-09283-4:CNY38.00
    
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正题名:客户服务导论与呼叫中心实务     索取号:F274/Z3332         预约/预借

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