书目信息 |
| 题名: |
去带团吧!
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| 作者: | 张志强 , 徐堃耿 著 | |
| 分册: | ||
| 出版信息: | 北京 中国旅游出版社 2018.07 |
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| 页数: | 251页 | |
| 开本: | 23cm | |
| 丛书名: | ||
| 单 册: | ||
| 中图分类: | F590.63 | |
| 科图分类: | ||
| 主题词: | 导游--dao you--旅游服务--案例 | |
| 电子资源: | ||
| ISBN: | 978-7-5032-6038-4 | |
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| 314 | @a张志强, 高级经济师、高级导游员, 多次承接重要团队的导游工作。徐堃耿, 北京第二外国语学院教授。 | |
| 330 | @a本书由立身篇、迎送篇、导游篇、讲解篇、生活服务篇、事故篇和文明旅游篇七个部分组成, 共90个案例。书中的案例都是全国优秀导游员张志强和他的一些学生的亲身经历, 真实反映了导游活动的现实。大部分案例是国内旅游活动中地陪、全陪遇到的问题, 也有少数入境旅游和出境旅游中出现的现象, 涉及导游员的做人原则、职业素养、服务规范、导游技能、带团语言、应变技能、旅游者心理和行为等多个专题, 每个案例都附有点评。 | |
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| 去带团吧!:导游带团必读的90个经典案例= Become an excellent tour guide:90 cases of tour guide work/张志强, 徐堃耿著.-北京:中国旅游出版社,2018.07 |
| 251页:图;23cm |
| ISBN 978-7-5032-6038-4:CNY38.00 |
| 本书由立身篇、迎送篇、导游篇、讲解篇、生活服务篇、事故篇和文明旅游篇七个部分组成, 共90个案例。书中的案例都是全国优秀导游员张志强和他的一些学生的亲身经历, 真实反映了导游活动的现实。大部分案例是国内旅游活动中地陪、全陪遇到的问题, 也有少数入境旅游和出境旅游中出现的现象, 涉及导游员的做人原则、职业素养、服务规范、导游技能、带团语言、应变技能、旅游者心理和行为等多个专题, 每个案例都附有点评。 |
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正题名:去带团吧!
索取号:F590.63/Z255
 
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