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题名:
去带团吧!
    
 
作者: 张志强 , 徐堃耿 著
分册:  
出版信息: 北京   中国旅游出版社  2018.07
页数: 251页
开本: 23cm
丛书名:
单 册:
中图分类: F590.63
科图分类:
主题词: 导游--dao you--旅游服务--案例
电子资源:
ISBN: 978-7-5032-6038-4
 
 
 
 
 
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    去带团吧!:导游带团必读的90个经典案例= Become an excellent tour guide:90 cases of tour guide work/张志强, 徐堃耿著.-北京:中国旅游出版社,2018.07
    251页:图;23cm
    
    
    ISBN 978-7-5032-6038-4:CNY38.00
    本书由立身篇、迎送篇、导游篇、讲解篇、生活服务篇、事故篇和文明旅游篇七个部分组成, 共90个案例。书中的案例都是全国优秀导游员张志强和他的一些学生的亲身经历, 真实反映了导游活动的现实。大部分案例是国内旅游活动中地陪、全陪遇到的问题, 也有少数入境旅游和出境旅游中出现的现象, 涉及导游员的做人原则、职业素养、服务规范、导游技能、带团语言、应变技能、旅游者心理和行为等多个专题, 每个案例都附有点评。
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正题名:去带团吧!     索取号:F590.63/Z255         预约/预借

序号 登录号 条形码 馆藏地/架位号 状态 备注
1 1408773   214087735   社科库409/409社科库 39排3列2层/ [索取号:F590.63/Z255] 在馆    
2 1408774   214087744   社科库409/409社科库 39排3列2层/ [索取号:F590.63/Z255] 在馆    
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