书目信息 |
题名: |
酒店酒吧服务员精细化操作手册
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作者: | 郝瑞敏 编著 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 人民邮电出版社 2013.01 |
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页数: | 161页 | |
开本: | 21cm | |
丛书名: | 弗布克酒店一线员工培训系列 | |
单 册: | ||
中图分类: | F719.3-62 , F719.2-62 , F719.2 | |
科图分类: | ||
主题词: | 饭店--fan dian--商业服务--手册 , 酒吧--jiu ba--商业服务--手册 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 978-7-115-29815-7 |
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酒店酒吧服务员精细化操作手册/郝瑞敏编著.-漫画图解版.-北京:人民邮电出版社,2013.01 |
161页:图;21cm.-(弗布克酒店一线员工培训系列) |
ISBN 978-7-115-29815-7:CNY20.00 |
本书对酒吧的服务准备、接待、点选酒水、酒水发放、酒水服务、饮料服务、食品服务、餐间服务和餐后服务等工作事项进行了详细的说明。内容包括工作事项的操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题的解决与应对三大模块。 |
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正题名:酒店酒吧服务员精细化操作手册
索取号:F719.2/H141
 
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