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@achi
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@a服务营销@Afu wu ying xiao@d= Service marketing@e理论、方法与案例@f郑锐洪编著@zeng
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@a第2版
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@a北京@c机械工业出版社@d2019.02
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@aXI, 243页@c图@d26cm
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@a普通高等院校经济管理类“十三五”应用型规划教材@Apu tong gao deng yuan xiao jing ji guan li lei “ shi san wu ” ying yong xing gui hua jiao cai@i市场营销系列
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@a有书目
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@a本书遵循服务企业的营销实践逻辑, 分为服务营销导论、服务营销核心概念、服务营销创新观念、服务营销战略、服务产品及品牌、服务定价、服务分销、服务促销与沟通、服务人员、服务过程、服务有形展示、服务管理共12章构建服务营销的理论与方法策略体系 ; 顺应现代服务经济与现代服务业的发展趋势, 融入了体验营销、内部营销、关系营销、口碑营销、特许经营、整合营销传播、客户关系管理等特色创新内容。
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@12001 @a普通高等院校经济管理类“十三五”应用型规划教材@i市场营销系列
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@aService marketing@zeng
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@a服务营销@Afu wu ying xiao@x高等学校@j教材
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@aF719.0@v5
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@a郑锐洪@Azheng rui hong@4编著
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@aCN@b河南城建学院图书馆@c20191007
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@dF719.0@eZ440=2
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| 服务营销= Service marketing：理论、方法与案例/郑锐洪编著.-第2版.-北京：机械工业出版社，2019.02 |
| XI, 243页：图；26cm.-(普通高等院校经济管理类“十三五”应用型规划教材.市场营销系列) |
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| ISBN 978-7-111-61764-8：CNY40.00 |
| 本书遵循服务企业的营销实践逻辑, 分为服务营销导论、服务营销核心概念、服务营销创新观念、服务营销战略、服务产品及品牌、服务定价、服务分销、服务促销与沟通、服务人员、服务过程、服务有形展示、服务管理共12章构建服务营销的理论与方法策略体系 ; 顺应现代服务经济与现代服务业的发展趋势, 融入了体验营销、内部营销、关系营销、口碑营销、特许经营、整合营销传播、客户关系管理等特色创新内容。 |
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正题名：服务营销
索取号：F719.0/Z440=2
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备注
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1
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1554467
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215544677
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社科库409/
[索取号:F719.0/Z440=2]
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在馆
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