书目信息 |
题名: |
企业服务哲学
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作者: | 毛世英 著 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 清华大学出版社 2004.05 |
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页数: | 207页 | |
开本: | 26cm | |
丛书名: | 企业文化精品丛书 | |
单 册: | ||
中图分类: | F274 | |
科图分类: | ||
主题词: | 企业经济 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 7-302-08389-4 |
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企业服务哲学/毛世英著.-北京:清华大学出版社,2004.05 |
207页;26cm.-(企业文化精品丛书) |
ISBN 7-302-08389-4:CNY28.00 |
本书结合大量实例从多个方面对企业客户服务的理念、方法、行为规范等进行探讨,涉及关于服务的界定、性质、价值等内容的一般性概述,基于营销观念及其历史发展对服务理念的理解等。 |
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正题名:企业服务哲学
索取号:F274/M348
 
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1 | 953109 | 209531096 | 社科库409/409社科库 93排3列5层/ [索取号:F274/M348] | 在馆 | |
2 | 953110 | 209531103 | 社科库409/409社科库 93排3列5层/ [索取号:F274/M348] | 在馆 | |
3 | 953111 | 209531112 | 社科库409/409社科库 93排3列5层/ [索取号:F274/M348] | 在馆 |