书目信息 |
| 题名： |
拼多多客服口才训练与下单技巧
|
|
| 作者： | 徐茜 编著 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 中国铁道出版社有限公司 2021.06 |
|
| 页数： | 273页 | |
| 开本： | 24cm | |
| 丛书名： | ||
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F713.36 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 电子商务--dian zi shang wu--销售--口才学 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-113-27625-6 | |
| 000 | 00919nam0 2200229 450 | |
| 001 | CAL 0120217181267 | |
| 010 | @a978-7-113-27625-6@dCNY69.00 | |
| 100 | @a20210526d2021 em y0chiy50 ea | |
| 101 | 0 | @achi |
| 102 | @aCN@b110000 | |
| 105 | @aa z 000yy | |
| 106 | @ar | |
| 200 | 1 | @a拼多多客服口才训练与下单技巧@Apin duo duo ke fu kou cai xun lian yu xia dan ji qiao@f徐茜编著 |
| 210 | @a北京@c中国铁道出版社有限公司@d2021.06 | |
| 215 | @a273页@c图@d24cm | |
| 314 | @a徐茜, 资深电商创业者, 拼多多卖家。 | |
| 330 | @a本书从客服素质、把握心理、推荐商品、灵活沟通、刺激需求、打消疑虑、消除抱怨、拒绝还价、处理差评、处理投诉、培养店铺粉丝和提高沟通效率12个方面进行讲解, 教读者掌握客服服务技巧, 为成为优秀的金牌客服人才打好基础。 | |
| 606 | 0 | @a电子商务@Adian zi shang wu@x销售@x口才学 |
| 690 | @aF713.36@v5 | |
| 701 | 0 | @a徐茜@Axu qian@4编著 |
| 801 | 0 | @aCN@c20210906 |
| 905 | @a河南城建学院图书馆@dF713.36@eX785 | |
| 拼多多客服口才训练与下单技巧/徐茜编著.-北京：中国铁道出版社有限公司，2021.06 |
| 273页：图；24cm |
| ISBN 978-7-113-27625-6：CNY69.00 |
| 本书从客服素质、把握心理、推荐商品、灵活沟通、刺激需求、打消疑虑、消除抱怨、拒绝还价、处理差评、处理投诉、培养店铺粉丝和提高沟通效率12个方面进行讲解, 教读者掌握客服服务技巧, 为成为优秀的金牌客服人才打好基础。 |
| ● |
| 相关链接 |
|
|
|
正题名：拼多多客服口才训练与下单技巧
索取号：F713.36/X785
预约/预借
| 序号 | 登录号 | 条形码 | 馆藏地/架位号 | 状态 | 备注 |
| 1 | 1509981 | 215099818 | 社科库409/409社科库 42排3列2层/ [索取号:F713.36/X785] | 在馆 | |
| 2 | 1509982 | 215099827 | 社科库409/409社科库 42排3列2层/ [索取号:F713.36/X785] | 在馆 |