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001
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100
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200
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1
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@a服务营销学@Afu wu ying xiao xue@f傅云新主编@Ffu yun xin zhu bian
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210
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@a广州@c华南理工大学出版社@d2005.08
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215
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2
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320
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@a本书结合旅游企业在经营和营销中的实际情况,探讨和研究了企业的服务营销策略,内容包括服务经济时代服务业的发展、服务的属性、服务营销学的研究对象、服务消费行为等;服务营销策划、服务市场定位、服务质量管理和服务文化建设;服务营销的“7P”组合策略等。
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410
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@12001 @a21世纪高等院校旅游管理专业联编教材
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| 服务营销学/傅云新主编.-广州：华南理工大学出版社，2005.08 |
| 271页：图；24cm.-(21世纪高等院校旅游管理专业联编教材) |
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| ISBN 7-5623-2267-8：CNY28.00 |
| 本书结合旅游企业在经营和营销中的实际情况,探讨和研究了企业的服务营销策略,内容包括服务经济时代服务业的发展、服务的属性、服务营销学的研究对象、服务消费行为等;服务营销策划、服务市场定位、服务质量管理和服务文化建设;服务营销的“7P”组合策略等。 |
| ● |
正题名：服务营销学
索取号：F590.8/F977
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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578175
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205781750
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社科库409/409社科库 39排4列4层/
[索取号:F590.8/F977]
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在馆
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2
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578176
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205781769
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社科二线422/422社科库 37排3列3层/
[索取号:F590.8/F977]
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在馆
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3
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578177
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205781778
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社科库409/409社科库 39排4列4层/
[索取号:F590.8/F977]
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在馆
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