书目信息 |
| 题名： |
洞察你的顾客
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| 作者： | Woodruff, ， 加蒂尔, ， 伍德拉夫, ， Gardial, 著 ；董大海 ， 权小妍 译 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 机械工业出版社 2004.1 |
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| 页数： | 16,274页 | |
| 开本： | 24cm | |
| 丛书名： | 华章经管 | |
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F274 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 企业管理--qi ye guan li , 销售管理--xiao shou guan li , 企业管理--qi ye guan li--销售管理 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 7-111-13213-0 | |
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| 305 | @a由Blackwell Publishing Ltd通过Big apple tuttle-Mori Agency,Inc.授权出版 | |
| 314 | @a罗伯特·B·伍德拉夫[Robert B. Woodruff], 田纳西大学营销学教授, 工商管理学院营销、物流与运输系主任, 合著有《洞察你的顾客》等。 | |
| 314 | @a萨拉·费雪·加蒂尔[Sarah Fisher Gardial], 阿肯色大学工商管理硕士, 休斯敦大学营销博士, 合著有《洞察你的顾客》等。 | |
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| 330 | @a本书包括: 通过探察顾客获取竞争优势; 探察顾客价值和满意; CVD技术等内容。 | |
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| 洞察你的顾客= Know your customer new approaches to understanding customer value and satisfaction/(美)罗伯特·B·伍德拉夫[Robert B. Woodruff], (美)萨拉·费雪·加蒂尔[Sarah Fisher Gardial]著/董大海, 权小妍译.-北京：机械工业出版社，2004.1 |
| 16,274页；24cm.-(华章经管= HZ books).-(顾客价值系列) |
| ISBN 7-111-13213-0：CNY35.00 |
| 本书包括: 通过探察顾客获取竞争优势; 探察顾客价值和满意; CVD技术等内容。 |
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正题名：洞察你的顾客
索取号：F274/W935
预约/预借
| 序号 | 登录号 | 条形码 | 馆藏地/架位号 | 状态 | 备注 |
| 1 | 640768 | 206407681 | 社科库409/409社科库 93排4列4层/ [索取号:F274/W935] | 在馆 | |
| 2 | 640769 | 206407690 | 社科库409/409社科库 93排4列4层/ [索取号:F274/W935] | 在馆 | |
| 3 | 640770 | 206407707 | 社科库409/409社科库 93排4列4层/ [索取号:F274/W935] | 在馆 |