书目信息 |
题名: |
物业项目运营
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作者: | 张志红 主编 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 中国建筑工业出版社 2022.08 |
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页数: | 353页 | |
开本: | 26cm | |
丛书名: | 高等学校物业管理专业系列教材 | |
单 册: | ||
中图分类: | F293.33 | |
科图分类: | ||
主题词: | 物业管理--wu ye guan li--项目管理--高等学校--教材 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 978-7-112-27555-7 |
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330 | @a本书从基本理论与实际操作技能并重的原则, 分为了三篇。第一篇基础知识篇, 对物业、物业管理、业主、物业服务企业、物权等基本概念作了较为深入的分析 ; 第二篇业务技能篇, 按照物业项目运营的时间轴线, 对物业项目的早期介入、管理权获职、物业服务合同、承接查验、前期物业管理、房屋及设施设备管理、房屋及设施设备管理、公共秩序维护、环境管理、客户服务与公共关系、档案管理与应用文书等基本业务的概念、要求、工作流程及现行法律法规约束等分章节作了详细阐述 ; 第三篇经营管理篇, 分别就物业项目运营中的人力资源管理、服务质量管理、财务管理、风险管理等关键任务的内容及管理要点作了阐述。 | |
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物业项目运营/张志红主编.-北京:中国建筑工业出版社,2022.08 |
353页:图;26cm.-(高等学校物业管理专业系列教材) |
住房和城乡建设部“十四五”规划教材 |
ISBN 978-7-112-27555-7:CNY58.00 |
本书从基本理论与实际操作技能并重的原则, 分为了三篇。第一篇基础知识篇, 对物业、物业管理、业主、物业服务企业、物权等基本概念作了较为深入的分析 ; 第二篇业务技能篇, 按照物业项目运营的时间轴线, 对物业项目的早期介入、管理权获职、物业服务合同、承接查验、前期物业管理、房屋及设施设备管理、房屋及设施设备管理、公共秩序维护、环境管理、客户服务与公共关系、档案管理与应用文书等基本业务的概念、要求、工作流程及现行法律法规约束等分章节作了详细阐述 ; 第三篇经营管理篇, 分别就物业项目运营中的人力资源管理、服务质量管理、财务管理、风险管理等关键任务的内容及管理要点作了阐述。 |
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索取号:F293.33/Z252
 
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