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1
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@a供电服务业务知识问答及案例分析@Agong dian fu wu ye wu zhi shi wen da ji an li fen xi@f齐齐哈尔电业局编@Fqi qi ha er dian ye ju bian
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210
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@a北京@c中国电力出版社@d2007.07
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215
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@a149页@d21cm
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314
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@a主编取自书中
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320
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@a有书目 (第149页)
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@a本书通过知识问答和案例分析点评的方式较为全面地介绍了供电服务人员需要掌握的基础知识和专业技能。全书共分四章，分别为服务用语、服务理念、业务知识和案例分析。
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606
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0
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@aTM72@v4
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@a冯彦臣@Afeng yan chen@4主编
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@a齐齐哈尔电业局@Aqi qi ha er dian ye ju@4编
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905
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@b724711-13@dTM72@eF530@f3
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| 供电服务业务知识问答及案例分析/齐齐哈尔电业局编.-北京：中国电力出版社，2007.07 |
| 149页；21cm |
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| ISBN 978-7-5083-5806-2：CNY15.00 |
| 本书通过知识问答和案例分析点评的方式较为全面地介绍了供电服务人员需要掌握的基础知识和专业技能。全书共分四章，分别为服务用语、服务理念、业务知识和案例分析。 |
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正题名：供电服务业务知识问答及案例分析
索取号：TM72/F530
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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724711
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207247111
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自科库301/301自科库 17排2列5层/
[索取号:TM72/F530]
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在馆
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2
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724712
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207247120
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自科库301/301自科库 17排2列5层/
[索取号:TM72/F530]
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在馆
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3
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724713
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207247139
|
自科库301/301自科库 17排2列5层/
[索取号:TM72/F530]
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在馆
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