书目信息 |
| 题名： |
顾客也疯狂
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| 作者： | 布兰佳 ， 鲍尔斯 ， 布兰佳 著 ；赵晖 译 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 中信出版社 2014 |
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| 页数： | 10,133页 | |
| 开本： | 22cm | |
| 丛书名： | ||
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F274-49 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 企业管理--销售管理--通俗读物 , 企业管理 , 销售管理 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-5086-4447-9 | |
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| 顾客也疯狂=Raving fans：客户服务的革命性方法/(美)布兰佳,(美)谢尔登·鲍尔斯著/赵晖译.-北京：中信出版社，2014 |
| 10,133页；22cm |
| ISBN 978-7-5086-4447-9(精装)：CNY 25.00 |
| 本书以故事的形式，生动形象又深入浅出地教给你：如何构想蓝图、了解客户的需求、建立有效的体系、并持续地坚持做好客户服务——而不仅仅是当成一个月的项目来完成。书中还介绍了一些行之有效的新方法，这些方法能够帮助任何人在任何工作环境发起一场革命——让他们的客户变成忠实、肯花钱的客户。 |
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正题名：顾客也疯狂
索取号：F274-49/B982
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| 序号 | 登录号 | 条形码 | 馆藏地/架位号 | 状态 | 备注 |
| 1 | 0831605 | 208316053 | 社科库409/409社科库 94排1列5层/ [索取号:F274-49/B982] | 在馆 | |
| 2 | 0831606 | 208316062 | 社科库409/409社科库 94排1列5层/ [索取号:F274-49/B982] | 在馆 | |
| 3 | 0831607 | 208316071 | 社科库409/409社科库 94排1列5层/ [索取号:F274-49/B982] | 在馆 |