书目信息 |
题名: |
酒店西餐服务员精细化操作手册
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作者: | 刘宝丽 编著 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 人民邮电出版社 2012.11 |
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页数: | 178页 | |
开本: | 21cm | |
丛书名: | 弗布克酒店一线员工培训系列 | |
单 册: | ||
中图分类: | F719.2-62 , F719.2 | |
科图分类: | ||
主题词: | 饭店--fan dian--西餐--商业服务--手册 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 978-7-115-29756-3 |
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酒店西餐服务员精细化操作手册/刘宝丽编著.-漫画图解版.-北京:人民邮电出版社,2012.11 |
178页:图;21cm.-(弗布克酒店一线员工培训系列) |
ISBN 978-7-115-29756-3:CNY22.00 |
本书对西餐厅的服务准备、预订、摆台、接待、点菜、点酒水、上菜, 以及西餐宴会服务等工作事项进行了详细的说明。内容包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题的解决与应对三大模块。 |
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正题名:酒店西餐服务员精细化操作手册
索取号:F719.2/L583
 
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