书目信息

书名： 有效对话 
作者： 马图森 著 ；白永明 译
出版信息： 北京   中国科学技术出版社  2022.07
开本页数： 21cm  248页
丛书名：
单 册：
中图分类： C912.13-49
科图分类：
主题词： 心理交往--xin li jiao wang--语言艺术--通俗读物
电子资源：
ISBN： 978-7-5046-9586-4
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314    @a罗伯塔·金斯基·马图森(RobertaChinskyMatuson)，享誉全球的人才优化师，ZM演说家，马图森咨询公司的总裁和创始人，专注于帮助领导者在员工敬业度、留任率、生产力和盈利能力方面取得显著提高。其著作《上下管理，让你更成功》是《华盛顿邮报》评出的领导者必读五大商业书之一。
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    有效对话：应对沟通困难的7个原则=Can we talk：seven principles for managing difficult conversations at work/(英) 罗伯塔·金斯基·马图森(Roberta Chinsky Matuson) 著/白永明译.-北京：中国科学技术出版社，2022.07
    248页；21cm
    
    
    ISBN 978-7-5046-9586-4(精装)：CNY69.00
    本书作者通过自己多年在世界知名企业中的人才指导经验，利用实例，为读者提供了有效对话的7个原则，主要从“信心、澄清、同情、好奇、妥协、信誉、勇气”等角度，引导双方完成一次有意义的对话。该书包括众多棘手话题的真实案例，如裁员、未满足期望、要求加薪、谋求升职、公开隐私等。同时书中还有案例分析、帮助读者树立自信的练习，以及准备情况评估、开放式问题示例、需要避免使用的词语等。
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正题名：有效对话     索取号：C912.13-49/L936         预约/预借

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