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001
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@a前厅与客房细微服务@Aqian ting yu ke fang xi wei fu wu@f孔永生主编@Fkong yong sheng zhu bian
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210
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@a北京@c中国旅游出版社@d2007.01
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215
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@a283页@d21cm
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2
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@a旅游细微服务与管理丛书@Alu you xi wei fu wu yu guan li cong shu
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330
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@a本书主要内容包括前厅篇和客房篇两部分,从关注服务的细节入手,以案例为线索,用生动、形象、直观的形式,把服务应当被关注的细节一一展现出来。
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@a饭店@Afan dian@x商业服务
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@aF719.2@v4
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905
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@b732277-79@dF719.2@eK786@f3
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| 前厅与客房细微服务/孔永生主编.-北京:中国旅游出版社,2007.01 |
| 283页;21cm.-(旅游细微服务与管理丛书) |
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| ISBN 978-7-5032-3034-9:CNY15.00 |
| 本书主要内容包括前厅篇和客房篇两部分,从关注服务的细节入手,以案例为线索,用生动、形象、直观的形式,把服务应当被关注的细节一一展现出来。 |
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正题名:前厅与客房细微服务
索取号:F719.2/K786
 
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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732277
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207322770
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社科库409/422社科库 35排1列2层/
[索取号:F719.2/K786]
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在馆
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2
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732278
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207322789
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社科库409/409社科库 46排4列2层/
[索取号:F719.2/K786]
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在馆
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3
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732279
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207322798
|
社科库409/409社科库 46排4列2层/
[索取号:F719.2/K786]
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在馆
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