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书名：	7-ELEVEN零售圣经
作者：	铃木敏文口述；绪方知行，刘锦秀编著
出版信息：	北京科学出版社 2005.09
开本页数：	21cm 180页
丛书名：
单册：
中图分类：	F733.134
科图分类：
主题词：	零售商业--ling shou shang ye--连锁商店--商业经营--经验--日本
电子资源：
ISBN：	7-03-016012-6

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7-ELEVEN零售圣经/(日) 铃木敏文口述/(日) 绪方知行编著/刘锦秀译.-北京：科学出版社，2005.09

180页；21cm

ISBN 7-03-016012-6：CNY22.00

全书指出了从心理学角度出发的零售方式,分别从经商的基本原则、抓住顾客的心、一切从相信开始、热情带动人等四部分进行介绍,其针对性与实用性都非常强。

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