书目信息

书名: 体验经济如何拯救百货商店 
作者: 施蕾 著
出版信息: 北京   中国经济出版社  2015.09
开本页数: 24cm  244页
丛书名:
单 册:
中图分类: F717.5
科图分类:
主题词: 百货商店--bai huo shang dian--商业经营--研究
电子资源:
ISBN: 978-7-5136-3932-3
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    体验经济如何拯救百货商店/施蕾著.-北京:中国经济出版社,2015.09
    244页:图;24cm
    
    
    ISBN 978-7-5136-3932-3:CNY49.80
    本书共分为七章, 第一章, 危机中的百货商店, 回顾百货商贷发展历程中的辉煌与危机, 并探讨危机为何而来。第二章, 体验经济时代来临, 描述在体验经济时代社会经济的变化。第三章, 文献综述: 百货商贷和它的顾客们, 对以往研究百货商店及其顾客的研究文献进行整理, 着重分析百货商店需要怎样的顾客。第四章, 体验经济时代的百货商店, 探讨在体验经济时代及其顾客的变化。第五章, 顾客体验与忠诚模型研究。第六章, 顾客体验。第七章, 网络购物。
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正题名:体验经济如何拯救百货商店     索取号:F717.5/S492         预约/预借

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2 1294167   212941672   社科库409/409社科库 45排7列3层/ [索取号:F717.5/S492] 在馆    
3 1294168   212941689   社科库409/409社科库 43排1列3层/ [索取号:F717.5/S492] 在馆